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‘정보 유출’ 논란으로 이미지 무너진 페북... 사용자 정보 감시·수집 앱 운영

한지연 기자  |  2019-02-19
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▲ [사진=AP/NEWSIS]


[SOH] 한 때 세계 최고의 소셜미디어 기업으로 명성을 누려온 페이스북이 개인 정보 유출, 대선 개입 스캔들, 악성 콘텐츠 등 사건들로 이미지가 곤두박질 한 가운데, 사용자에게 돈을 지급하며 스마트폰 내 데이터를 은밀하게 수집해온 것으로 밝혀져 또다시 논란이 되고 있다.


지난달 29일(현지시간) 미 IT전문 매체 <테크크런치>에 따르면 페이스북은 지난 2016년부터 개인정보 수집 앱인 ‘페이스북 리서치’ 앱을 설치한 13~35세의 안드로이드, iOS 사용자들에게 매달 최대 20달러(2만2000원)를 사례비로 지급했다.


페이스북 리서치는 다른 앱을 통해 보낸 사진과 비디오, 이메일, 웹 검색 등의 정보를 비롯해 위치 정보까지 모든 정보를 수집할 수 있는 것으로 드러났다.


테크크런치는 페이스북이 자사의 개입 사실을 숨기기 위해 ‘어플로스(Applause)’, ‘베타바운드(BetaBound)’, ‘유테스트(uTest)’ 등의 베타 테스트 서비스를 통해 운영했다며, “이러한 방식을 이용한 사용자 개인정보 수집 방식은 애플 정책에 위반될 가능성이 있다“고 지적했다.


이번 논란에 대해 페이스북 측은 “리서치 앱 운영은 사용자들의 휴대기기를 사용하는 방식을 파악하기 위한 것으로 앞으로도 계속 운영할 것”이라며, “우리는 이 정보를 다른 사람들과 공유하지 않았다. 사용자들은 원할 경우 언제든 참여를 중단할 수 있다”고 해명했다.


페이스북 리서치는 지난해 8월 애플 앱스토어에서 삭제된 페이스북의 오나보 프로텍트(Onavo Protect)와 비슷한 앱이다.


오나보는 공용 와이파이 사용시 개인 정보를 지켜주는 보안앱이었지만, 페이스북은 이를 통해 사용자들의 기기에 어떤 앱들이 설치되는지를 추적했다.


결국 애플은 개인정보 보호규정을 이유로 모니터링 앱의 업로드를 금지했고 페이스북은 앱스토어에서 오나보를 삭제했다.



한지연 기자
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